安裝EndNote要輸入認證密碼(product key)？
常有讀者詢問：安裝EndNote時，要輸入的認證密碼(product key)是什麼？其實，台大教職員工生安裝EndNote時，不用額外輸入任何認證碼！若出現圖1要求認證(product key)的畫面，代表解壓縮後，將檔案存於不同資料夾。請您將EN(版本)Inst.msi、License.dat 兩個檔案，放在同一資料夾內，就能順利安裝（正常畫面如圖3所示）。
圖1
當台大教職員工生，依照〈EndNote的第一課：EndNote下載與安裝教學〉一文的示範，從臺大計中軟體下載網頁，登入個人計中帳號密碼，下載並解壓縮.exe後，如圖2所示，應將「EN (版本) Inst.msi」、「License.dat」兩個檔案，存在同一個資料夾內。若兩個檔案分開，單獨執行.msi檔的時候，就會出現圖1的要求輸入認證密碼畫面。如果兩個檔案看起來放在同一個資料夾裡面，卻仍出現圖1的畫面，代表可能沒有正確解壓縮，請調整您電腦本身解壓縮軟體的設定（如：winRAR、7-Zip）。
圖2
正確的安裝畫面如圖3所示，會自動出現「EndNote Volume License Version」的畫面，繼續按Accept，便能接續下個步驟的安裝程序。
圖3
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by Chih Lo Chen (2020/8/31更新)
您好，已經將inst.mis與license.dat放在同個資料夾、也安裝完成，打開endnote時卻又跳出試用版只能使用30天的對話框，點進去”activate full version”則必須輸入product key…
請問可以怎麼解決呢?(系統為windows 10，已試過endnote 20、endnote X9都一樣不行，用不同軟體解壓縮重安裝結果也一樣)
polo您好，
請先參考此文章確認–
第2項：安裝檔是從台大計中網頁下載的
第5項：按右鍵「解壓縮全部」
第6項：選擇Custom，完整安裝所有元件
第7項：Additional Filters、Styles、Connections有逐一點選「Entire feature will be installed on local drive」
或者請您雙擊EN20Inst.msi安裝檔，執行「Repair」功能，嘗試修復看看。
若仍無法解決，請攜帶筆電到總圖書館1樓參考服務i櫃台，或者將操作過程錄影或擷取相關畫面給我們 (tul@ntu.edu.tw)。
謝謝!