EndNote 跳出錯誤訊息 contains an incorrect path 的解決方法
如果EndNote跳出錯誤訊息「某檔案 contains an incorrect path」，在Word插入citation後就閃退，又跳出錯誤訊息「某檔案 was not found」。可能是因為該Library檔案早已被刪除，但EndNote程式卻預設開啟該Library。
繼續閱讀分類: 建立EndNote環境_(安裝、檔案、路徑、版本)
MAC與EndNote X9的距離：X9.2與X9.3版本相容性問題
因應Mac OS 10.15.x (OS Catalina)作業系統更新，不再支援所有32位元應用軟體，書目管理軟體EndNote釋出X9.3.1 for Macintosh，已置於計中之臺大全校版權軟體下載網頁，歡迎全校師生上網更新軟體。(若於校外下載，請先設定校外連線VPN)。
繼續閱讀Mac版EndNote的Style、Filter、Connection File 檔案存在電腦中的哪裡呢？
以前我們介紹過Windows電腦EndNote的Style、Filter、Connection File檔案儲存位置，本文將介紹上述檔案在Mac電腦的儲存位置及其注意事項。
首先，MacOS 的檔案總管稱為「Finder」，中文介面的 Applications 稱為「應用程式」、Documents 稱為「文件」。
繼續閱讀安裝EndNote程式時卡在Direct Export Helper步驟
近半年有讀者在 Win 10 系統安裝 EndNote X8 時，會卡在 Direct Export Helper 的步驟。如下圖所示，若依照程式預設勾選「Install Direct Export Helper」，再按下一步「Next」，安裝到一半就不再跑了！如果您也遇到這個狀況，可嘗試取消勾選「Install Direct Export Helper」，反而能順利安裝完畢。
EndNote Library 無法開啟? 請確認檔案儲存位置
這是最近遇到的讀者問題：
打開 EndNote 程式三秒鐘以後，EndNote 畫面便消失，如果想從 EndNote 試圖開啟某個 Library 檔案，就顯示 Library 正在使用而打不開之訊息 ── This library is currently being used by someone else. Try opening it again later.
安裝EndNote X8後再解除舊版，結果Word的CWYW工具列消失？
在〈安裝EndNote新版是否需移除舊版或備份檔案？〉一文中，我們曾經建議：先安裝新版，再決定是否移除舊版。因為自EndNote X8 起，我們發現移除舊版之後，Microsoft Word 與 PowerPoint 的 CWYW 元件會消失，必須再次執行新版的安裝檔 Repair，Word 和 PowerPoint 上的 EndNote X8 工具列才會重現。
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安裝EndNote要輸入認證密碼(product key)？
常有讀者詢問：安裝EndNote時，要輸入的認證密碼(product key)是什麼？其實，台大教職員工生安裝EndNote時，不用額外輸入任何認證碼！若出現圖1要求認證(product key)的畫面，代表解壓縮後，將檔案存於不同資料夾。請您將EN(版本)Inst.msi、License.dat 兩個檔案，放在同一資料夾內，就能順利安裝（正常畫面如圖3所示）。
圖1
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