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校外連線VPN相關問題懶人包

若您為臺大現任教職員工生,想在校外使用圖書館各項電子資源,需先設定「校外連線 VPN」,將校外的網路環境虛擬為校內。本文整理「校外連線 VPN」的常見問題懶人包,可作初步判斷與釐清,亦可參考圖書館的常問問題網頁、計資中心NTU SSL VPN網站的常見問答

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如何確認校外連線VPN是否設定成功?

當您設定好校外連線VPN後,連線至圖書館訂購的電子資源卻無法正常使用,此時要判斷是資料庫問題,還是校外連線設定問題,可以利用下列方式,確認您使用的電腦IP位置。

若IP在140.112.*.*,表示您校外連線設定成功,
無法使用的情況應是資料庫或電子期刊本身的問題;
若電腦IP不在校園網域140.112.*.*之內,則判斷校外連線並未設定成功,請再重新設定。

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VPN無法連線:錯誤訊息「Network工作階段已停止,您是否要重新連線」

欲於校外使用圖書館資料庫,但不知道為何始終無法透過 VPN 連線(以前使用都蠻正常的),一直顯示「Network工作階段已停止,您是否要重新連線」,無論怎麼重新連線都連不上去,右下角的小鎖圖示也顯示「連線中斷」。不知要如何解決此問題?

建議您先確認已經徹底移除以下兩個部分的 VPN 相關程式後,再重新依照計中網頁指示安裝步驟設定即可。

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iPhone如何設定校外連線VPN?

智慧型手機在國內已愈來愈普遍,圖書館內時常可見讀者手持智慧型手機找資料。只要在臺大校內利用校園無線網路上網,即可使用圖書館購置的豐富電子資源,包括電子期刊、電子書或資料庫大多皆可利用智慧型手機查找所需資訊。當您在校外欲使用智慧型手機查找這些館藏電子資源時,請參考台大計中校外連線服務說明網頁,在手機安裝「Ivanti Secure Access Client」app 在 Apple 行動裝置 iOS 連線 VPN ,設定方法請參閱:http://ccnet.ntu.edu.tw/vpn/for-ios.html

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